t91 শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জেনে নিন
t91 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা
ধারা ১
t91 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে, যা আপনি ও t91 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
t91 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, সেটি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচনা করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের নোটিশ পাঠানোর চেষ্টা করব।
এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের ব্যবহার শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে ও সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা
ধারা ২
- প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
- মোবাইল নম্বর এবং জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) তথ্য যাচাই করা হবে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
- নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য t91 দায়ী নয়।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। NID যাচাইকরণ একবার করলে স্থায়ীভাবে কার্যকর থাকে এবং ভবিষ্যতে বড় উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল আটকে রাখার অধিকার t91 সংরক্ষণ করে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
ধারা ৩
t91 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা ও সকল ব্যবহারকারীর সমান অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য প্রণীত হয়েছে।
- ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- নিজের Mobile Pay বা Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করা।
- গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে যেকোনো সমস্যা জানানো।
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা কারসাজির মাধ্যমে সুবিধা নেওয়া।
- বটস, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা হ্যাকিং সরঞ্জাম ব্যবহার।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অংশ নেওয়া।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
নিষিদ্ধ যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে t91 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ধরনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা তহবিল জব্দ করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে। ব্যবহারকারীর নিরাপদ ও সততার সাথে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার দায়িত্ব সম্পূর্ণ তার নিজের।
পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
ধারা ৪
t91 - এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য Mobile Pay, Nagad এবং Rocket সমর্থিত। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০ (পঞ্চাশ টাকা) এবং প্রতিটি লেনদেন নির্ভরযোগ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।
উইথড্রয়ালের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে এবং t91 প্রয়োজনে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে। ডিপোজিটের টাকা কেবল সেই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে ফেরত পাঠানো হবে যেখান থেকে পাঠানো হয়েছে।
দায়সীমাবদ্ধতা ও মেধাস্বত্ব
ধারা ৫
দায়সীমাবদ্ধতা
t91 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। কারিগরি ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য t91 দায়ী নয়। বেটিং বা গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক লোকসানের ঝুঁকি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের। t91 কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না এবং সম্ভাব্য ক্ষতির জন্য কোনোভাবেই দায়বদ্ধ থাকবে না।
অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ, বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে t91 কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
মেধাস্বত্ব ও তৃতীয় পক্ষের লিংক
t91 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, কোড, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস — t91 - এর মেধাস্বত্ব সম্পদ। লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে, তবে সেই সাইটগুলোর বিষয়বস্তু বা নিরাপত্তার জন্য t91 কোনো দায় নেয় না।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও প্রযোজ্য আইন
ধারা ৬
অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের নীতি
t91 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ, বা নিরাপত্তা ঝুঁকি। অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে ব্যবহারকারী ৩০ দিনের মধ্যে আপিল করতে পারবেন। যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হয় এবং কোনো নিয়মভঙ্গ প্রমাণিত না হয়, তাহলে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরত পাঠানো হবে।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। বন্ধের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্টে থাকা সকল ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত, কারণ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত পেতে বিলম্ব হতে পারে।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। t91 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা যদি আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি ধারাগুলো কার্যকর থাকবে। বিরোধ সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
শর্তাবলী সম্পর্কে আরও জানতে চাইলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন বা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। t91 - এর দরজা সবসময় খোলা।