t91 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা আমাদের দায়িত্ব

t91 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কোনো অবস্থাতেই অপ্রয়োজনীয়ভাবে প্রক্রিয়া করে না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি সুস্পষ্ট কারণ রয়েছে, যা প্ল্যাটফর্মের মান ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে অপরিহার্য।

• পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং বেটিং পরিষেবা সচল রাখতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: NID ও মোবাইল নম্বর যাচাই করে নিশ্চিত করা হয় যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন বাস্তব ব্যক্তির। এটি একাধিক অ্যাকাউন্ট ও জালিয়াতি রোধ করে।
• গ্রাহক সহায়তা ও যোগাযোগ: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে এবং গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানাতে সংরক্ষিত যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা, গতি ও বৈশিষ্ট্য উন্নত করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: বাংলাদেশের সরকারি নির্দেশনা বা আদালতের আদেশ মেনে চলতে তথ্য সংরক্ষণ ও প্রদান করা হতে পারে।
• ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার পছন্দ ও ইতিহাস অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন ও বোনাস অফার পাঠানো হয়।

ডেটা সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

t91 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সকল সংবেদনশীল তথ্য যেমন পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়, যাতে তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই সরাসরি পড়তে না পারে। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বা বন্ধ হওয়ার পরেও প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা অননুমোদিত প্রবেশের কোনো ঘটনা ঘটলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের সতর্ক করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করব। তবে ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসে বা অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র অন্যের সাথে ভাগ করার কারণে সৃষ্ট নিরাপত্তা ঝুঁকির জন্য t91 দায়ী নয়।